O acompanhamento concentra tudo que o cliente precisa consultar depois que o pedido foi enviado.
Produtos
A lista mostra os itens do pedido, valores e disponibilidade conforme a análise realizada pela equipe.
Pagamentos confirmados
Somente pagamentos aprovados pelo operador entram nesta seção e reduzem o saldo do pedido.
Informar pagamento
O cliente pode registrar:
- modalidade;
- valor em reais;
- data do pagamento;
- comprovante;
- observação.
O comprovante fica aguardando análise da equipe.
Logística
A área Etapas do Pedido mostra a progressão operacional. O layout pode ser horizontal ou vertical conforme Configurações.
Histórico
O cliente pode consultar pedidos anteriores vinculados ao próprio cadastro.