Manual v0.8.1

Manual do Usuário
Pedidos Paraguai

Guia completo do Portal do Cliente, Painel Administrativo, pedidos, pagamentos, logística, comissões, relatórios, configurações, notificações, PWA, backup e ferramentas operacionais.

Portal do ClientePainel AdministrativoConfiguraçõesReferência Operacional

Início

Entenda o sistema, perfis e o ciclo completo do pedido.

→ Visão Geral da Plataforma→ Perfis e Permissões→ Fluxo Completo de um Pedido

Cliente

Manual do Portal, App Pedidos e todas as ações do cliente.

→ Portal e App Pedidos→ Cadastro e Login do Cliente→ Busca de Produtos→ Itens Selecionados e Entrega→ Meus Pedidos e Alterar Senha→ Acompanhamento do Pedido→ Aprovação Digital e Assinatura→ Pagamentos e Comprovantes→ Cancelamentos e Reembolsos→ Logística e Rastreamento→ Notificações e Instalação do App

Painel

Operação diária, pedidos, clientes, comissões, relatórios e fila.

→ Acesso ao Painel e Recuperação de Senha→ Histórico de Alertas→ Dashboard→ Pedidos — Lista e Filtros→ Tratamento do Pedido→ Clientes→ Comissões→ Comissionados→ Publicidade→ Central de Relatórios→ Fila de Notificações

Configurações

Administração, integrações, personalização, segurança e backup.

→ Configurações — Visão Geral→ Configurações — Geral→ Catálogo de Produtos→ Cotação e Precificação→ Regras de Produtos→ Portal e Editor Visual→ Apps e WebPush→ Saúde dos Serviços→ Templates, Logos e E-mails→ Aprovação e Condições→ E-mail SMTP→ Usuários e Vendedores→ Backup e Restore→ Segurança da Conta→ Editar Perfil→ Versão do Sistema e Atualização

Referência

Rotinas, auditoria, FAQ, glossário e solução de problemas.

→ LOGs e Auditoria→ Rotina Operacional Recomendada→ Perguntas Frequentes→ Glossário→ Solução de Problemas