A plataforma usa perfis para limitar o acesso às informações e ações. As permissões são aplicadas no backend, portanto não dependem apenas da presença ou ausência de botões na tela.
| Perfil | Uso principal | Pedidos | Clientes | Financeiro | Configurações |
|---|---|---|---|---|---|
| Administrador | Administração completa | Total | Total | Total | Total |
| Gerente | Gestão operacional | Total | Total | Total | Amplo |
| Vendedor | Operação comercial própria | Somente pedidos próprios | Clientes relacionados aos próprios pedidos | Sem ações financeiras restritas | Não |
| Financeiro | Pagamentos e reembolsos | Consulta ampla; ações financeiras | Consulta | Pagamentos, comprovantes e reembolsos | Não |
| Consulta | Acompanhamento | Somente leitura | Somente leitura | Somente leitura conforme relatório | Não |
Pedidos
Administradores e gerentes podem executar todas as operações. Vendedores trabalham apenas em pedidos associados ao próprio usuário. O perfil Financeiro pode registrar pagamentos, revisar comprovantes e registrar reembolsos. O perfil Consulta não altera dados.
Clientes
Administradores e gerentes podem visualizar e alterar qualquer cliente. Vendedores podem visualizar e editar clientes vinculados aos próprios pedidos. Financeiro e Consulta possuem acesso de consulta quando permitido.
Relatórios
Os relatórios são liberados conforme o perfil. Por exemplo, pagamentos e comissões são restritos a perfis financeiros/gerenciais, enquanto integrações, segurança, e-mails e auditoria são voltados a Administrador e Gerente.
Usuários e segurança
Somente o Administrador pode cadastrar usuários, alterar perfis, enviar redefinição de senha do painel e ativar/desativar contas pela tela de Configurações.