PWA não instala
Confirme HTTPS, manifesto, Service Worker e elegibilidade do navegador. No iOS, utilize “Adicionar à Tela de Início” quando aplicável.
Consultor não recebe Push
Verifique WebPush global, VAPID, permissão do navegador, assinatura do consultor, item webpush_consultant na fila e processamento do worker.
Catálogo indisponível
Consulte Saúde dos Serviços, DNS/IP, latência e estado das fontes Excell/Flytec. Confira a configuração de redundância.
E-mail não sai
Valide SMTP, teste de envio, fila e último erro do worker.
Atualização incompleta
Confirme versão, migration mais recente, permissões, cache e Service Worker. Sempre mantenha backup antes de tentar novamente.
WhatsApp não envia
Verifique o provedor ativo, credenciais, endpoint/gateway, telefone normalizado, fila de notificações e o log do canal. Se necessário, utilize WhatsApp Manual para concluir a comunicação enquanto a integração é revisada.